Internet ADSL
Package Price: Mise à jour...
- Accès à Internet avec une grande vitesse
- Utiliser la même ligne téléphonique
1. Introduction
La technologie ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) - Ligne d'abonné numérique asymétrique est une nouvelle technologie à large band (haut débit) qui permet l'accès à Internet avec une grande vitesse en utilisant les lignes téléphoniques disponibles.
ADSL contient 02 chaînes d'information en même temps: chaîne vocale et chaîne Internet (en raison de la différence de la fréquence de bande vocale et la fréquence de la bande de transmission des données). Le client peut parler au téléphone et accéder à l'Internet sur une même ligne téléphonique. Le client ne doit pas configurer le modem lors de connection à Internet. La connection va être gardé disponible toujours et spécialement le client ne doit pas payer les frais de téléphones locaux.
2. Avantages du service d'Internet ADSL
- Utiliser même des infrastructures cuivres avec le service de téléphone fixe PSTN, donc les frais d'installation sont plus bas. On peut recevoir des appels /Fax lors de connection à Internet
- Accéder à Internet avec une haute vitesse sans configuration, manipulation d'activation/désactivation et aucune tonalité d'occupation
- Grâce à un accès haut débit, les ménages, les bureaux, les cafés Internet peuvent naviguer sur Internet, regarder les films en ligne, chatter...
- Technique support 24/7
3. Conditions d'utilisation
Pour utiliser le service Internet ADSL, il faut avoir ces équipements:
- Un modem ADSL
- L'ordinateur avec une carte Ethernet jointe
- Spliter (signe filtre): équipement pour joindre / diviser des signes de voix et de données sur une même paire de câble cuivre
Tarif et mode de paiement
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- Prix compétitif
- Haut débit
- Utiliser la même ligne téléphonique
1. Tarif
- Mode de facturation: forfait
- Nombre de plan tarifaire: 4 plans:
- Plan Value (256/128 Kbps): adapté pour les ménages ayant des revenus moyens
- Plan Dynamic (512/256 Kbps): adapté pour les ménages ayant des revenus stables
- Plan Extra (1024/512 Kbps): adapté pour les petites entreprises ou des familles qui souhaitent à utiliser plus
- Plan Corporate (2048/1024 Kbps): adapté pour les moyennes entreprises et les boutiques d'Internet
2. Frais d'abonnement
- Frais d'installation (hors TCA):
- Pour le client qui a déjà utilisé le service PSTN de la Natcom : gratuit/ ligne téléphonique déjà disponible
- Installer une nouvelle ligne: 2000 HTG/ligne
- Installer le service ADSL et PSTN sur une même nouvelle ligne: 2000 HTG/ligne
- Frais de Modem (hors TCA):
- Modem 01 port: 1200 Gdes/modem
- Modem 04 port (sans wifi): 2000 Gdes/modem
- Modem 04 port (avec wifi): 2800 Gdes/modem
3. Frais mensuel
|
Plan |
Débit (Kbps) |
Mensualité (HTG) |
Bande internationale/abonné (Kbps) |
| Value | 256/128 | 1760 | 25 |
| Dynamic | 512/216 | 2800 | 54 |
| Extra | 1024/512 | 4600 | 99 |
| Corporate | 2048/1024 | 10800 | 247 |
(hors TCA)
Note:
- Si le client s'abonne au service au jour (n) du mois, la mensualité du mois premier = la mensualité / 30 * nombre du jour restant (à partir de la signature du procès-verbal d'acceptation)
- Le client sera chargé à partit de la signature du procès-verbal technique et procès-verbal de remise de compte
4. Dépôt et seuil d'usage
- Lors d'abonnement au service ADSL, le client doit déposer. Le dépôt est égal à la mensualité du plan désiré.
Ex: si le client s'abonne au plan Value, il doit déposer 1760 HTG
- Le dépôt sera remboursé si le client résilie le contrat et payer tous les frais d'utilisation
5. Frais des services après-vente
|
Contenu |
Tarif (HTG) |
| Changer d'informations | Gratuit |
| Suspendre le service | Gratuit |
| Bloquer / débloquer 01/02 voie | Gratuit |
| Résilier le contrat | Gratuit |
| Changer de place d'utilisation | 1200 |
| Aliéner le contrat | 50 |
(hors TCA)
Pour les procédures d'abonnement, le client peut aller aux showrooms ou appeler le hotline 110 / 111 / 2222-8888
